De stille kracht van luisteren in sales: zo win je échte klanten
Je herkent het vast: je staat in je winkel, zit aan tafel met een klant of voert een online gesprek. Alles in jou wil laten zien wat je te bieden hebt. Je vertelt enthousiast over je producten, je service, je successen. En toch… voel je dat de ander afhaakt.Frustrerend, toch? Wat als ik je vertel […]
